一、 本公司提供的售后服務(wù)方式

　　1. 自您從童游科技購(gòu)買產(chǎn)品之日（以購(gòu)買票據(jù)為準(zhǔn)）起一年內(nèi)，在您正常使用的情況下，產(chǎn)品硬件享受免費(fèi)維修服務(wù)。

　　2. 1年內(nèi)免費(fèi)提供游戲內(nèi)容更新。

　　3. 游戲升級(jí)給予會(huì)員優(yōu)惠價(jià)。

　　4. 給予商家活動(dòng)策劃配合。

二、 以下情況將不能享受保修服務(wù)

　　1. 任何非本公司及授權(quán)代理商購(gòu)買的商品。

　　2. 未經(jīng)童游公司的書(shū)面授權(quán)對(duì)產(chǎn)品內(nèi)部進(jìn)行的拆卸、維修、改裝。

　　3. 未經(jīng)童游公司的書(shū)面授權(quán)對(duì)產(chǎn)品外觀進(jìn)行的修改等。

　　4. 進(jìn)行免費(fèi)維護(hù)時(shí)不能提供童游產(chǎn)品購(gòu)買證明。

　　5. 用戶在非正常的工作環(huán)境下（包括但不限于電源不穩(wěn)、高溫環(huán)境、高濕度環(huán)境、高海拔或大氣壓不穩(wěn)或惡劣環(huán)境）使用。

　　6. 因意外因素或人為原因（搬運(yùn)、擠壓、磕碰、劃傷、撞擊、高溫等）導(dǎo)致的故障或損壞。

　　7. 因自然災(zāi)害等不可抗力（地震、火災(zāi)等）導(dǎo)致的故障或損壞。

　　8. 因用戶保管不當(dāng)（如鼠害、蟲(chóng)害、液體滲入、異物進(jìn)入等其他類似原因）而造成的故障和損壞，或造成產(chǎn)品零部件丟失。

(注：本公司保留對(duì)該產(chǎn)品售后服務(wù)條例的最終解釋權(quán))